quarta-feira, 30 de junho de 2010

The Body Shop

Eu já estou cansada (íssima) de escrever mas não consigo de deixar de partilhar este email que acabei de receber (o webmarketing está em todo o lado, persegue-nos... e meus amigos, agora nunca mais vamos conseguir olhar para estas coisas sem pensar nas nossas aulinhas!!).


Ora muito bem: marketing relacional; fidelização; meios online push; responsabilidade ambiental; responsabilidade social; atenção, preocupação e integração do consumidor; etc etc... e ainda relembrei e reforcei o meu sonho de um dia ter uma body shop inteira só para mim ---- PAIXÃO!!!

"Um abraço",
Sofia

Webmarketing cá da casa - a campanha para a AEFEP

O segundo exemplo que trago a esta área de discussão prende-se com um acontecimento recente da vida da nossa Faculdade: as eleições para a Associação de Estudantes, a AEFEP.

Pela primeira vez, todas as listas apostaram em lançar-se na internet, em particular nas redes sociais. Deixo aqui dois exemplos, ainda disponíveis em linha: a Lista V (que acabou por vencer com 63% dos votos), em www.votav.com, e a Lista X, em www.listaxfep.com.


Ambas as listas utilizaram o Facebook para reunir os seus apoiantes, apresentar os seus programas e a sua equipa, no seguimento daquilo que é a tendência actual das campanhas políticas em todo o mundo. Temos o exemplo paradigmático das últimas presidenciais dos EUA, mas em Webmarketing tivemos oportunidade de conhecer o caso de Júlia Paula Costa (então candidata e actual Presidente da CM Caminha), exemplarmente apresentado pelas nossas colegas.

A utilização das tecnologias de comunicação e das redes sociais serviu para trazer mais envolvimento e transparência à eleição. A Lista V, por exemplo, aproveitou a sua presença no Facebook para colocar fotografias dos alunos à volta do seu símbolo, o V, colocado no átrio da Faculdade. Desta maneira, todos podiam demonstrar o seu apoio à lista publicamente.

A título de curiosidade, é interessante apontar que a matemática eleitoral não correspondeu à matemática da rede: o número de amigos de cada lista não teve qualquer relação com o seu número de votos nas urnas. O indicador estava subavaliado no caso da Lista V e sobreavaliado para a Lista X.

Este é mais um exemplo de como as estratégias de Webmarketing se disseminaram pelos mais diferentes meios, e, mais que isso, que o Webmarketing não está só presente em grandes marcas e em grandes eventos, mas que, por outro lado, está muito próximo de nós. Nestes dois casos que pude expor, percebe-se como a comunidade da FEP abraçou o conceito com sucesso.

Webmarketing cá da casa - PHORMIGA.net

Já muito em cima da data-limite, e enquanto ainda decorre o nosso exame de Webmarketing (olá, época de recurso), aproveito para dar a minha contribuição para o nosso blog com dois exemplos caseiros, que servem para complementar exemplos mais internacionais que têm sido dados pelos restantes colegas.

O primeiro caso de que falo diz-me muito, porque é da minha autoria. Trata-se do PHORMIGA.net, um site de troca de apontamentos criado para fomentar o espírito de entreajuda dos Estudantes da FEP.

Criado em Março de 2006, o site começou por ser uma forma "tosca" de organizar materiais de estudo. Para mim, que não sou muito dado a ordenar papéis, era uma forma de me obrigar a ter os documentos organizados, e assim poder aceder aos apontamentos sempre que quisesse.

Ao longo do tempo, começaram a surgir contribuições espontâneas para o site, tanto de colegas individualmente, como das Comissões de Ano e outras estruturas. A pouco e pouco, o PHORMIGA foi crescendo até se tornar naquilo que é hoje, com uma extensão até na Faculdade de Economia da Universidade Nova de Lisboa.

Actualmente, o site conta com 2.230 utilizadores registados, que geram entre 7 e 10 mil visitas mensais. Cobrindo hoje em dia 41 disciplinas da FEP, o PHORMIGA atingiu um novo recorde de utilização no primeiro semestre deste ano, com 1.396 alunos da Faculdade a utilizarem os seus apontamentos.

Parece-me um caso interessante de Webmarketing, uma vez que reúne algumas das características próprias deste sector:

1. Assenta num conceito e numa plataforma tecnológica, em rede e em linha.
2. O produto é, em boa medida, criado pelos seus utilizadores ("prosumerism").
3. A sua promoção baseia-se no passa-palavra e nas redes sociais, sendo portanto de custo zero.
4. Presta um serviço gratuito.

O nome PHORMIGA surge em "oposição" ao nome do servidor oficial da Universidade do Porto: o SIGARRA. Enquanto o PHORMIGA é da autoria dos alunos, o SIGARRA é da autoria dos professores (sem fugir à ironia da fábula "enquanto a cigarra canta, a formiga trabalha").

Em breve terá também apontamentos de mestrado, portanto pode ser que no próximo ano a nossa vida se torne mais fácil (:

Campanha da Samsung

Aqui vai um exemplo de uma campanha da Samsung usando técnicas de marketing viral e experimental. Um simples video de de apresentação de uma televisão torna-se num jogo.

AMAZING!!! Parfume.... Internet.....Marketing... what else???

SCENTED BANNER NATURA KAIAK from Black Mamba on Vimeo.

Olá a todos (as),
Pois é, aqui está mais uma nova experiência.
Espectacular, estamos sempre a ser surpreendidos.

Continuação de bons estudos e boa sorte ;-) !!!

Sete etapas para criar e cultivar uma Marca nas Social Media

Brian Solis, especialista em social media e autor do livro Engage!, definiu algumas questões para as empresas que anseiam entrar nas redes sociais:


1.Quem: defina a personalidade da marca e o que ela simboliza. A Social Media conecta pessoas com pessoas, e não com avatares. Dê vida à sua marca e seu negócio. Dê-lhe uma personalidade, voz e presença. Se a sua empresa fosse uma pessoa, como ela agiria, falaria, responderia?

2.O que: Ouça as conversas on-line e aprenda com elas. Avalie como a marca é percebida usando ferramentas de busca da web. Crie um benchmark que capte a percepção dos usuários e preste atenção para os sentimentos vinculados à sua marca e concorrentes. Tente o Google, Collecta.com, Google Blog Search e Analytic.ly para começar. Se você está trabalhando com um orçamento razoável, também considere o uso de serviços como Spiral16 ou Radian6.

3.Quando: Fique atento às oportunidades que surgirem. Cada ferramenta acima fornece sistemas de alerta para que você saiba o que está rolando nas Social Media. Monitore a web em tempo real para ver o nível de actividade que acontece todos os dias. Fique atento às conversas que representem oportunidades para uma acção positiva, bem como aquelas que contribuem para as impressões negativas.

4.Onde: Saiba onde sua presença é necessária. Twitter, Facebook, YouTube, Flickr e blogs, estão entre as redes sociais mais frequentemente usadas hoje. Utilize os serviços mencionados na etapa 2, você pode ter uma ideia exacta de onde os seus clientes estão interagindo online. Uma vez que você tiver essa informação, você pode montar um plano de acção para fazer parte das conversas, aprender a construir relacionamentos valiosos, e contribuir para a fidelização.

5.Como: Torne-se parte da comunidade. Preste muita atenção à forma como as pessoas interagem, a cultura e o comportamento que existe dentro de redes sociais que são importantes para você. Suas palavras e acções revelam oportunidades para um envolvimento com valor agregado. Monitore as respostas que se seguem cada vez que você participar. Elas vão oferecer um feedback que ensina como melhorar e quais são os próximos passos que você deve tomar.

6.Por que: Encontre as razões que justificam a sua participação. Preste atenção aos temas recorrentes, questões e insights, ou a falta deles. Se o fizer, encontre as razões para o envolvimento inicial, bem como as ideias que incentivem a criatividade e dão valor para o envolvimento.

7.Até que ponto: Identifique os indivíduos que podem ajudá-lo a contar a sua história. Muitas pessoas estão ganhando autoridade dentro das redes sociais e o que dizem influenciam aqueles que os rodeiam. Você pode identificá-los usando as mesmas ferramentas nas etapas 1 e 6.

Fonte

“The Social Network” estreia-se em Outubro

Filme sobre o Facebook já tem “teaser trailer”

O filme "The Social Network", que conta a história de como o Facebook se tornou na rede social mais popular do mundo, já tem o seu primeiro trailer oficial. Realizado por David Fincher ("O Estranho Caso de Benjamin Button", "Clube de Combate", "Se7en"), conta com o actor Jesse Eisenberg no papel de Mark Zuckerberg e ainda com os desempenhos de Brenda Song e Justin Timberlake.

Naquele que é o primeiro trailer oficial podem ouvir-se excertos do filme, sobre um ecrã negro que se vai compondo com pequenos pixels. A imagem vai alargando, pixel a pixel, até se transformar no rosto do actor que interpreta o papel do co-fundador do Facebook e jovem multimilionário Mark Zuckerberg.

O filme baseia-se no livro "The Accidental Billionaires", da autoria de Ben Mezrich. Os créditos de escrita de "The Social Network" são, porém, na sua maioria, da responsabilidade de Aaron Sorkin - que escreveu "Uma Questão de Honra", as séries televisivas "West Wing - Os Homens do Presidente" e "Studio 60" ou "Charlie Wilson's War".

A história de como Zuckerberg se transformou, em pouco anos, num dos homens mais ricos da América não está livre de polémica - o trailer reflecte esse facto, sendo deliberadamente misterioso e enigmático.

Zuckerberg não teve qualquer envolvimento na produção do filme - produzido pelo actor Kevin Spacey e a cargo dos estúdios Columbia Pictures - e está por apurar se o Facebook irá endossar o seu apoio à película. A julgar pelo mau acolhimento que a empresa deu ao livro de Ben Mezrich - que apelidou de "boataria caprichosa" -, é provável que o Facebook não queira ter nada a ver com o filme.

O filme tem prevista a sua estreia internacional em Outubro deste ano.

Fonte:Público
28.06.2010

Hoje é o Dia Mundial das Redes Sociais

Esta quarta-feira celebra-se o Dia Mundial das Redes Sociais. Portugal não fica de fora dos mais de 90 países que se vão juntar nesta iniciativa. O Porto é a cidade onde vários blogers se encontram numa conferência que vai ser seguida em directo na internet.

Fonte: TVNet

Vuvuzelas já no telemóvel!

Quem gosta do som das vuvuzelas??
Quem gostava de ter o toque do seu telemóvel vuvuzelante? :)
Ninguém?? Hmmm... não acredito! Por incrivel que pareça, há muitos fãs das vuvuzelas!!!!!
Pois bem, agora já o podem ter!
Foi anunciado ontem que, programadores holandeses disponibilizaram na Apple Store um aplicativo com o som mais ouvido na Copa do Mundo da África do Sul!!
Será que este barulho ensurdecedor, vai ter adeptos?


Pelos vistos, sim.
A vuvuzela conseguiu conquistar a adesão dos seguidores do futebol, mais propriamente, os deste Mundial.
A vuvuzela tornou-se a imagem de marca deste Mundial 2010! Isso ninguém pode negar. Para muitos pelo bem, pela diversão, para muitos pelo mal (existência de várias queixas de poluição sonora, perturbação dos jogadores enquanto jogam, etc...).
No entanto,os resultados desta iniciativa estão à vista: o site da loja já apresentou um total de 750.000 downloads do novo ringtone para telemóveis.

Para consultar em detalhe, clica aqui

Facebook atinge recorde de utillizadores

“Os números impressionam. Só no último mês de Maio a rede social registou um acesso superior a 500 milhões de utilizadores mas, segundo uma recente entrevista do fundador da rede social, Mark Zuckerberg, poderá atingir os mil milhões de utilizadores.
Os jogos sociais estão a revolucionar a plataforma e são, em parte, responsáveis pelo seu crescimento.”

De facto, as redes sociais, como o Facebook, têm tido uma influência impressionante no comportamento social dos internautas. A interactividade instantânea que é permitida entre os milhões de utilizadores por todo o mundo torna esta rede social uma ferramenta comunicacional que deve ser aproveitada pelas empresas. A bidireccionalidade de comunicação entre clientes e empresas alcançada através da Web 2.0 leva a que quem está fora destas redes de grande dimensão e influência fique à margem da inovação e da própria sobrevivência num novo modelo de mercado.

Cada vez mais se assiste a um aproveitamento por parte das marcas das redes sociais como canal publicitário, o que segundo estudos recentes é muito mais eficaz em termos de impacto junto dos targets. As redes sociais fazem já parte das estratégias da maioria das empresas.

Toy Story 3... e o Urso Virulento

O "novo" sucesso da Pixar chama-se Toy Story... 3.

Com o intuito de promover o novo filme, a Pixar teve uma ideia peculiar. Recorrendo às mais recentes, e também antigas, tecnologias, desenvolveu uma campanha com carácter viral.
Assim, criou um comercial com uma nova personagem da "saga" Toy Story, o Lots-o’-Huggin’ Bear, e disseminou-o pela Internet.

Até aqui nada de novo. A novidade, capaz de despertar o interesse dos mais novos e também dos mais graúdos, é que o anúncio é lançado como tendo sido realizado nos anos 80 e o personagem como tendo feito parte do imaginário das crianças desta brilhante década, sem nunca o ter sido.

Deixo-vos com este simpático anúncio, que nos faz lembrar outros tempos, e com o pensamento de que as mais modernas estratégias de marketing ainda podem ter muito a aprender (e a lucrar) com a "velha escola". Ou não?

Banner Perfumado

O marketing como podemos ver através do blogue, é muito vasto e para o qual existem diversas definições.

Aprendemos ao longo do tempo que as marcas fazem de tudo para atrair o cliente e levá-lo á compra e muitas das vezes, o problema será ... como atingir o nosso publico-alvo e de que forma?

Porque não utilizar o "marketing dos sentidos"? Utilizar os nossos sentidos como uma forma de chamar a atenção e invocar alguma "curiosidade". Poderá ser esta a formula do sucesso :)

Vale a pena perceber como funciona um "banner perfumado"!



Há banner´s fantásticos, não há?

terça-feira, 29 de junho de 2010

Google quer reinar no Mundo da Televisão


O Google, principal motor de busca da Internet, utilizado por 6 em cada 10 internautas em todo o mundo, pretende estender o seu êxito da plataforma digital para a televisão.

Esta tem sido a sua última batalha e o objectivo principal traçado para o futuro, revelaram no dia 9/06/2010 vários jornais internacionais, que cita um vídeo promocional divulgado pela empresa:

http://www.youtube.com/watch?v=diTpeYoqAhc

O Google TV permitiria ao utilizador, através de um motor de busca, seleccionar o programa ou o filme e o momento para o ver. O motor de busca, como já ocorre na Internet, daria ao telespectador os programas alojados nas produtoras e outros provedores de todo o mundo que sirvam esse tipo de conteúdos.

Notícia retirada do Jornal Económico de 10/06/2010

Mercedes-Benz vs Morte para Captar atenção.

É evidente que um spot publicitário que usa o humor capta muito mais a atenção dos espectadores. Aqui os criativos da Mercedes brincam com a morte e através do humor negro transmitem as qualidades do carro!

Até onde vai a imaginação para captar a atenção dos consumidores???

Qual será o limite?

Uma abertura a nu. A inauguração da Code no “shopping” Gran Plaza, no Porto, foi esta tarde assinalada com a oferta de roupa e calçado aos primeiros 10 homens e 10 mulheres que entrassem na loja totalmente nus. Apareceram 17 homens e 3 mulheres.

É a terceira vez que a SDV (Sociedade de Distribuição de Vestuário), que explora a cadeia de lojas de vestuário da marca Code, adopta esta forma de lançamento para a abertura de uma nova loja. Mas esta foi a primeira vez que registou a adesão de mulheres.

Com o mote “Entrar nu e sair vestido”, o desafio passava por atrair dez homens e dez mulheres a entrarem totalmente nus na loja para receberem roupa e calçado num valor até aos 300 euros. Conseguiram ter na sua loja do Gran Plaza três mulheres e 17 homens.

A marca da SDV, sediada em Ermesinde, próximo do Porto, detém 42 lojas em Portugal e duas na Polónia.

Fonte Jornal de Negócios, 2010/06/29

Beontop- marketing na internet - como vender na internet - campanhas de ...

BeOnTop
"A melhor solução para seus negócios"

O seu objectivo, foi alavanca nas vendas de empresas através da Internet...
O seu plano de acção, foi feito através da sensibilização com as seguintes questões:
• Sua empresa necessita desenvolver uma estratégia de Vendas utilizando a Internet, mas não tem como desenvolvê-la Internamente?
• Nós somos especialistas em Marketing na Web, vamos conhecer e estudar seus produtos e serviços e seu público alvo.
Nossos Objetivos
• Aumentar Vendas, vender para clientes que ainda não conhecem sua empresa e transformá-los em consumidores fiéis.
Nossos Objetivos
• Criação e otimização de sites que voltados principalmente para a venda de produtos e serviços.
• Criação e permanente acompanhamento de campanhas de venda on-line, através de Links Patrocinados nos sites de busca como o Google.
Optimização de Sites com o objetivo de potencializar o posicionamento do site nos resultados naturais nos sites de busca.


Hospedeiras "Virgin"

Endereços da Internet esgotados a 9 de Setembro de 2011


De quatro mil milhões, restam apenas 300 milhões de endereços de Internet disponíveis em IPv4. No dia 9 de Setembro de 2011 serão entregues os últimos endereços neste protocolo. Até lá, segue o racionamento.

De acordo com especialistas contactados pela BBC, os últimos endereços registados no Protocolo de Internet versão 4 (IPv4) deverão ser atribuídos dentro de 18 meses, prevendo-se que todos os endereços estejam em uso em Abril de 2012, consumando a esgotamento dos endereços electrónicos à escala mundial - pelo menos no que toca à norma IPv4.

A estimativas têm por base os volumes de endereços solicitados/atribuídos nos últimos tempos.

O crescente número de dispositivos que se conectam à Internet é o principal motivo do alarme agora lançado: "Há 10 anos dizíamos que isto iria acontecer no futuro. Agora andamos todos de iPhone no bolsos e já estamos nesse futuro", Axel Pawlik, director da Ripe NCC, entidade que gere a atribuição de endereços da Net na Europa.

Repetidamente, representantes da indústria tecnológica têm alertado para a necessidade de migrar para o Protocolo de Internet versão 6 (IPv6), mas a verdade é que os operadores de acesso à Net (ISP), que têm um papel fulcral nesta evolução, tardam em aderir à nova norma... devido aos atrasos provocados na comunicação entre dispositivos que usam dois protocolos diferentes.

Fonte: Exame Informática

Marketing... na hora de ir embora.

Tive oportunidade de postar um caso de Marketing de Emboscada. Apesar da definição ser bem explícita e concreta, penso que o termo emboscada se aplica ao caso que em seguida vos apresento.

O Marketing apesar de ser associado, sobretudo, ao meio empresarial e dos negócios, revela potencialidades enormes no que respeita à sua função social. O vídeo reporta-nos para uma acção levada a cabo num bar brasileiro no qual os clientes eram surpreendidos na hora de pagar com uma conta (des)propositada.


O objectivo é o de alertar para os efeitos do álcool como potenciadores de sinistralidade rodoviária. Os clientes são assim apanhados pelo bar que, através da sua estratégia, consegue captar atenção e alertar os clientes para o perigo de conduzir sobre o efeito do álcool.

Um aspecto ao qual os consumidores são muito sensíveis é a questão do preço. O dinheiro que nos sai do bolso. De facto é esse o ponto de partida para captar a atenção destes clientes. Contudo, uma outra questão subjaz na estratégia.

Uma acção que consiga despertar os sentimentos mais básicos de um individuo está, à partida, condenada ao sucesso. O facto de a acção sensibilizar os clientes para a possibilidade de a sua integridade física ser posta em causa gera um sentimento imediato de prudência na hora de introduzir a chave na ignição.

Com certeza que estes indivíduos já foram alvo de muitas campanhas de prevenção rodoviária no entanto, muito provavelmente, nenhuma delas tão oportuna como esta, na hora de ir embora.

Maré-negra: BP comprou palavras-chave na Net

A BP comprou as palavras-chave mais usadas nos motores de busca da Internet relacionadas com o desastre ambiental no Golfo do México para reenviar os internautas para o seu site.

Confrontada com o desastre para a sua imagem provocado pela maré-negra sem precedentes no Golfo do México, a BP comprou nos motores de busca Google, Yahoo! e Bing os termos "maré-negra", "maré negra no Golfo do México" e outras expressões conexas.

Em resultado, quando se faz uma pesquisa por estas palavras aparece, no alto da página, uma ligação apoiada ("sponsorisada") para o site da BP, acompanhada da mensagem: "Para saber mais sobre a acção da BP."

Clicando sobre a ligação, o internauta é encaminhado para o site da BP, no qual a empresa sublinha as medidas tomadas no terreno para combater a pior maré negra na história dos EUA.

Um porta-voz da BP confirmou, na cadeia televisiva ABC, que o grupo energético comprou um certo número de termos de pesquisa ligados à maré-negra.

"Comprámos termos de pesquisa, em motores como o Google, para facilitar as investigações das pessoas que querem saber mais sobre os esforços que estamos a fazer no Golfo e para os reenviar mais depressa para os sítios que recebem queixas, que divulgam informações sobre as praias poluídas e que fazem apelo a voluntários", declarou.

Desde o início da crise que a BP tem comprado páginas inteiras de publicidade nos grandes diários norte-americanos.

Fonte: Jornal de Notícias Online

A FAMA E O ANONIMATO DE ASHTON KUTCHER

O actor americano Ashton Kutcher nunca foi levado muito a sério em Hollywood, mesmo depois de ter estrelado em mais de vinte filmes no cimena era praticamente um desconhecido. A fama começou a bater em sua porta somente após o casamento com a actriz Demi Moore em Setembro de 2005. Ainda assim, permaneceu sem nenhum grande sucesso nos cinemas.

Mas quem precisa de Holywood quando se tem a internet aos seus pés? Hoje Ashton Kutcher é a maior celebridade da rede com um perfil de mais de 4,4 Milhões de seguidores em seu Twitter com quase o dobro que possui sua mulher a consagrada Demi Moore.

Kutcher criou um reality show que mostrava o dia a dia de uma agencia de produções que foi visto por mais de 9 milhões de pessoas em apenas 3 mêses. A consequência disto, foi o interesse dos grandes anunciantes, dando o potencial de Kutcher se tornar o grande magnata da Web.

O grande teste de Kitcher veio em 2009 (na época ele tinha apenas 750 000 seguidores), quando um membro da ONU queria chamar a atenção do mundo para a causa da Malária. A Rede de televisão CNN tinha a segunda maior popularidade no Twitter e aceitou o desafio de competir contra Kutcher para ver quem conseguia chegar primeiro a 1 milhão de seguidores. Quem perdesse doaria 100 000 dólares à causa.

Alguém é capaz de acertar quem ganhou a disputa? Kutcher para além dos 100 mil dólares prometidos a ONU, arrecadou 900 mil dólares à causa.

http://www.youtube.com/watch?v=BP1uv3rCGE8

Recrutamento 2.0


A Sonae acaba de lançar a primeira rede social de recrutamento desenvolvida por uma empresa em Portugal: a Rede Contacto. Segundo o Corporate Leadership Council, esta é mesmo a primeira rede em todo o mundo com a missão de encontrar jovens e promissores talentos tendo em vista o seu recrutamento. A Rede Contacto está integrada no Programa Contacto da Sonae e é uma ferramenta de relacionamento com jovens universitários.
Ao longo dos próximos meses, os jovens serão desafiados a realizar diversas tarefas, desde apresentação de trabalhos a preenchimento de questionários, passando por opiniões sobre temas específicos através de fóruns e jogos on line. Formas de reforçar a avaliação de cada candidato com dinâmicas de participação que vão para além do currículo académico.
Os desafios serão colocados pelas diversas empresas do grupo Sonae e permitirão aos participantes acumular pontos para uma classificação que permita participar no Dia Contacto, evento realizado todos os anos e que dá a oportunidade de visitar e conhecer a Sonae por dentro.
Já no passado mês de Março, a Optimus tinha desenvolvido um processo de recrutamento em exclusivo através da sua página no Facebook, conforme comentado anteriormente (19 Maio 2010). A iniciativa foi pioneira em Portugal. Os interessados na proposta de estágio divulgada deviam construir o seu perfil/currículo online, podendo e devendo utilizar as várias ferramentas da rede social, tais como vídeos, por exemplo. O candidato seleccionado foi também anunciado via Facebook.
Depois de agências de viagem e publicidade, de editoras musicais e livreiras, a desintermediação parece estar a chegar também às empresas de recrutamento e head hunters. Projectos inovadores a nível mundial! O Nuorte é mesmo criatibo!

Marketing de Emboscada


O Campeonato do Mundo de Futebol anda nas bocas do mundo. Aproveitando esta excelente oportunidade para a divulgação e promoção de marcas, muitas empresas aplicam “rios de dinheiro” em publicidade no evento.

De forma a contornar o pagamento dos direitos de publicidade algumas empresas delineiam estratégias que têm o objectivo de dar visibilidade às suas marcas com um custo reduzido. Neste sentido, a cerveja holandesa “Bavaria” promoveu uma acção, no mínimo provocante, que teve como protagonistas 36 jovens vestidas a rigor no decorrer do jogo entre Holanda e Dinamarca no “Soccer City Stadium” no Soweto.

A acção veio no seguimento de um spot publicitário que passou pelas televisões holandesas, no qual estas meninas apareciam a apoiar a “Laranja Mecânica” num jogo do Mundial 2010 na África do Sul. Uma acção ao jeito da do Simão com a McDonald’s, com a diferença de que esta última é patrocinadora oficial do evento.


A iniciativa teve um desfecho inesperado que catapultou o acontecimento e a marca para os meios de comunicação social tendo um efeito muito superior àquele que inicialmente estava previsto. As meninas foram expulsas do estádio e o mundo do futebol ficou a falar delas… e da Bavaria.

Estas acções têm vindo a ser denominadas por Marketing de Emboscada (Ambush Marketing) e caracterizam-se exactamente por campanhas que ocorrem em torno de um evento, mas que não envolvem o pagamento dos direitos publicitários. Como os valores envolvidos para o patrocínio são avultados, e em muitos casos existem direitos reservados de patrocínio, algumas marcas promovem acções de publicitação sem quebrarem as regras estabelecidas pelos promotores do acontecimento.

Ora, embora as 36 meninas não estivessem a infringir nenhuma regra, a FIFA não achou muita piada ao facto de uma marca estar a aproveitar-se de um evento da sua responsabilidade sem receber nada em troca. Segundo a FIFA "um grupo de mulheres foi usado por uma cervejeira holandesa para levar a cabo uma campanha de publicidade encoberta", argumentou o organismo que regula o futebol mundial.

Apesar da controvérsia, que até já envolveu o Governo Holandês, fica registada mais uma estratégia que resultou numa visibilidade enorme para a cervejeira holandesa.

A MaCdonald's no Mundial

O Campeonato do Mundo de futebol é o momento muito especial sendo que grande parte dos investimentos financeiros das grandes marcas estão direccionados para esta época por forma a associarem-se ao evento e promoverem-se entre os fâs do futebol.

Bem como fâ de futebol que sou, não deixo de saudar muitas das iniciativas que são levadas a cabo pelas marcas. Refiro-me a uma das iniciativas da Macdonald’s. A primeira questão que coloco é onde é que os Hamburgers se misturam com o futebol?Pois é, não fará muito sentido mas o que é certo é que nas imediações de qualquer estádio de futebol temos um restaurante Macdonald’s . Se pensarmos no exemplo do Mac do Dragão chega-se rapidamente à conclusão que futebol e hamburgers são uma combinação “explosiva”, dado que em dia de jogos está sempre para lá de cheio.
Como patrocionador oficial do Campeonato de Mundo a Macdonald’s deu o seu nome a um dos concursos presentes no site da da fifa (http://www.fifa.com/) de seu nome Fantasy da Copa do Mundo FiFA/McDonald’s .

Basicamente neste espaço competimos contra outros usuários seleccionando um onze inicial , será atribuída uma pontuação no final da rodada. Este programa para além das habituais recompensas monetárias para os vencedores promove a interectividade e uma enorme competitividade entre os usuários através da criação de ligas jogadas entre amigos e desconhecidos . Neste momento este concurso conta com cerca de um milhão de participantes .

Com uma simples apoio a um jogo e com pouco investimento a Macdonald’s consegue num abrir e fechar de olhos concentrar a atenção de um conjunto de fâs em torno da marca , passando uma mensagem clara, promovendo uma associação entre o futebol e o consumo de produtos Macdonald’s.

segunda-feira, 28 de junho de 2010

We show you the way


Cada vez mais as empresas apostam na tecnologia para "decorar" os seus espaços físicos, diferenciando-se e captando a atenção do consumidor. O Grupo Santander não é excepção, tendo requerido à portuguesa Ydreams um projecto para o seu campus financeiro em Madrid, digno de ser experienciado por todos os que acompanham as inovações tecnológicas. Desde pequenos robôts que acolhem e guiam os visitantes a um cenário de realidade aumentada, sem dúvida que é o reflexo do mundo on-line no mundo off-line.
A Internet trouxe, claramente, mais liberdade aos produtores para colocarem o seu canal de distribuição, e também o de comunicação, conforme bem entendessem. Ao contrário dos bens, nos serviços isto já seria mais fácil, mas não podemos prever aonde param as inovações tecnológicas e, consequentemente, a tentativa de fornecer o melhor serviço possível, a melhor experiência.
Vejam o vídeo em http://www.ydreams.com/, fenomenal! Qual a equação, OFF=ON ou OFF>ON? (melhor)

89% dos jornalistas utilizam blogues como fontes de informação

89% dos jornalistas utilizam blogues como fontes de informação e 65% utilizam redes sociais como o Facebook e Linkedin nas suas pesquisas de trabalho. Estas são algumas das conclusões do estudo realizado pela Cision e pela Universidade George Washington, ontem divulgado. O papel dos profissionais de relações públicas também foi objecto de análise neste estudo, tendo o mesmo concluído que 44% dos editores e repórteres entrevistados disseram depender de profissionais de RP para “entrevistas e acesso às fontes e peritos”, para ” respostas às perguntas e informações específicas” (23%) e para “perspectivas e informação no seu contexto e informações práticas” (17%).O estudo foi realizado junto a um universo de 9.100 editores e jornalistas norte-americanos.
Como se pode constatar a internet e principalmente os seus utilizadores com o seu papel activo e interactivo são fontes de informação…

Fonte:http://www.meiosepublicidade.pt/2010/01/26/89-dos-jornalistas-utilizam-blogues-como-fontes-de-informacao/

Bloggers de webmktfep vão à ante-estreia

Já espero por Outubro para ir ao cinema ver o "The Social Network". É de notar que Mark Zuckerberg nada quer ter a ver com o filme. Porque será?

Marketing Viral ou Marketing Experiencial?

Sem dúvida que uma boa publicidade ajuda uma marca/produto a ser lançado num mercado, mas nada melhor do que a utilização ou experimentação desse novo produto/marca.

O que poderemos considerar aqui? O marketing viral, onde dá a conhecer o produto de uma forma contagiante, através da proximidade e atenção (sendo actualmente o bem mais escasso nos dias de hoje)?
Ou será marketing experimental, dando a oportunidade aos consumidores de poderem verificar eles próprios, que realmente aquele produto funciona?





Porque não ambos?!!

Dia de deixar o Facebook marcado pela permanência dos seus membros


Um conjunto de cibernautas tentaram mobilizar os membros do Facebook a deixarem aquela rede social, como forma de protesto às novas politicas de privacidade. Mas parece que este movimento não teve grande adesão.

Um estudo da responsabilidade da Vision Critical revelou que 51% dos americanos estão atentos às histórias divulgadas sobre o Facebook e as suas políticas de privacidade, mas só 11% ouviu falar do “Dia de Deixar o Facebook, a 31 de Maio”.

Daqueles que ouviram falar do dia de deixar o facebook, apenas 22% tinham previsto fazê-lo, segundo a mesma fonte. Assim, apenas 2% do total dos utilizadores norte-americanos apagaram as suas contas.

Assim, a Vision Critical suspeita que o abandono em massa do Facebook nunca irá acontecer. Segundo o mesmo estudo, 81% dizem que estão a utilizar a rede de forma mais cautelosa, 76% não está a divulgar informação pessoal e 55% consideram a politica de privacidade confusa.

E apesar da contestação, 61% considerou que os gestores do Facebook fizeram um bom trabalho ao alterar as politicas de privacidade.

Responderam a este inquérito 699 americanos com mais de 18 anos.


O site “Quit Facebook Day” tem até agora quase 30 mil subscritores que se comprometem a apagar a conta no Facebook. Actualmente, esta rede com mais de 500 milhões de utilizadores em todo o mundo.

Fonte: Jornal de Negócio Online

Facebook com Fernando Nobre!

No âmbito das redes sociais e no seguimento de um trabalho apresentado nas aulas de Web Marketing, apresento mais um exemplo: um candidato a Presidente da República em Portugal.
Como é sabido, o fundador da AMI, Fernando Nobre, formalizou a sua candidatura a 19 de Fevereiro de 2010. Desde esse dia, a sua pré-candidatura tem sido gerida e dada a conhecer pelas principais redes sociais (Twitter, Facebook, Blog e site na internet). Foi a partir do seu site e ainda pelo Facebook que os vários apoiantes puderam aceder ao link para se tornar voluntário ou para” adquirir” o kit de voluntário e saber todos os eventos em que Fernando Nobre está presente.
Foi também através do Facebook que se criaram os diversos núcleos de voluntários por todo o país onde trocam mensagens para marcarem reuniões ou encontros para ajudarem na dinamização de campanha. (
http://www.youtube.com/watch?v=y1sWAWkHVWc)

Um exemplo de como as redes sociais, nomeadamente o Facebook, são o pilar essencial da candidatura de Fernando Nobre foi o caso da marcação do jantar realizado a 7 de Abril no Porto organizado pelos seus apoiantes através desta rede social.

Noticia publicada em http://diario.iol.pt/politica/facebook-fernando-nobre-rui-veloso-ultimas-tvi24/1153158-4072.html:
“O candidato a Presidente da República Fernando Nobre anunciou que o músico Rui Veloso será o seu mandatário distrital para o Porto, no dia em que esteve num jantar para o qual foi convidado, «pela primeira vez», através do Facebook.
Fernando Nobre, que concorre às próximas presidenciais, jantou no Porto, num encontro «espontâneo organizado por militantes», que teve a particularidade de ter utilizado as redes sociais para fazer o convite ao presidente da Assistência Médica Internacional (AMI).
«É a primeira vez que sou convidado para um jantar pelo Facebook, penso que não será o último», disse o candidato.
Fernando Nobre terá Rui Veloso como mandatário para o distrito do Porto e o músico esteve presente no jantar, assim como o presidente da Associação Comercial do Porto, Rui Moreira.
O candidato ao cargo de Presidente da República reafirmou ainda que não solicitou apoio a ninguém nem a nenhum partido, respondendo assim às questões dos jornalistas sobre a polémica, também no Facebook, entre Francisco Louçã e Fernando Nobre.”


Ver link: http://sic.sapo.pt/online/video/informacao/noticias-pais/2010/4/jantar-de-apoio-a-candidatura-de-fernando-nobre-marcado-por-rede-social08-04-2010-0360.htm

Marketing Experiencial - Test-Drive Virtual

A Apple e Mercedes Benz em conjunto criaram uma aplicação que era possível fazer um test drive Virtual. Depois seleccionaram 220 jogadores profissionais da Liga Francesa de Futebol (Público Alvo). De seguida foram enviados iPads com um aplicativo que permitia realizar um test-drive virtual.
Mas além disso o convite permitia aos seleccionados fazer um test-drive real para terem uma experiência completa, para isso bastava ligar para um número privado que lhes foi fornecido.
A campanha teve um retorno de 100% todos os jogadores ligaram para o número privado e marcaram o seu test drive real.
A Apple e a Mercedes criaram uma nova experiência para os possíveis clientes e conseguiram com ela captar a atenção deles, num mercado tão competitivo como a industria automóvel.

Ambiente virtual para plataformas de e-learning

A Universidade Aberta é uma instituição pública dedicada ao ensino à distância, criada em 1988 e já licenciou mais 8000 alunos, 1100 mestres e 90 Doutores, e tem 15 licenciaturas e 19 mestrados.

A missão fundamental é formar estudantes que, por várias razões, não puderam, no seu tempo próprio, iniciar ou prosseguir estudos universitários. É a universidade pioneira no Ensino Superior à Distância em Portugal, e tornou-se na primeira e única universidade (pública) em Portugal a leccionar todas as licenciaturas e mestrados pela Internet, em regime de e-learning, Todos os cursos de licenciatura e mestrado da UAb estão adequados ao Processo de Bolonha.

A universidade aberta usa tecnologias web 2.0 e faz as suas simulações com o apoio da "second life" e aproveita as redes sociais para dinamizar e promover a Universidade.

A distância poderia provocar falta de socialização mas a UAb promove a interacção entre estudantes e docentes, este modelo está fortemente centrado no estudante, enquanto indivíduo activo e construtor do seu conhecimento.

A UAb sabe que o ensino online exige competências específicas por parte do estudante, pelo que todos os programas de formação certificados pela UAb incluem um módulo prévio, de frequência gratuita, de forma a ser dada as competências essenciais para a frequência e sucesso na formação que se inscrevem.

A universidade aberta é mais um exemplo de um tipo negócio que apareceu com a Internet e adequada ao nosso actual ritmo de vida, já que nos permite adequar o ensino às nossas possibilidades, quer de tempo como de deslocação.

Como comentário ao Post "Educação à Distância” e “E-learning” são termos que têm causado alguma inquietação para as gerações actuais", a inquietação só é causada pela nossa resistência à mudança. Mas para termos sucesso neste tipo de ensino temos que ser proactivos e ter as metas bem definidas.

Netsonda lança estudo sobre o Facebook e as marcas

Depois do estudo “Redes Sociais em Portugal”, apresentado em Novembro do ano passado, a Netsonda apresenta “Face to Facebook”, o primeiro estudo realizado sobre o Facebook e as marcas em Portugal. O objectivo é dar a conhecer e analisar aquele que é o site com maior crescimento em Portugal, país onde já acumula mais de 2 milhões de utilizadores. Dados de Perfil e de Acesso à Internet, Redes Sociais, Hábitos e Atitudes e Páginas de Marcas no Facebook são os quatro grandes temas abordados.

«Os inputs avançados pelo estudo ao nível dos hábitos de uso e relação dos utilizadores com as páginas de marcas, produtos e serviços, permitem às empresas optimizar as suas estratégias de comunicação num meio incontornável como o Facebook» explicou Salvador Patrício Gouveia, Partner da Netsonda.

Cerca de metade dos inquiridos está sempre ligado ou liga-se várias vezes ao dia ao Facebook, através do computador e até mesmo telemóvel. As mulheres são o grupo que mais horas dedica a esta rede social - entre duas a três diariamente, sendo que a maioria dos entrevistados gasta 1h por dia.

As páginas de grupos, como por exemplo causas sociais, são as preferidas de 72% dos utilizadores do Facebook, seguida das páginas de associações (44%) e das páginas de empresas, marcas ou produtos (37%). Mais de metade dos inquiridos afirma que passou a “gostar” de páginas de marcas para poder receber informação regular sobre estas e mais de um terço admite que a opinião/impressão sobre essas marcas melhorou depois de terem “levantado o polegar” às páginas. De destacar que a esmagadora maioria (90%) dos participantes neste estudo consideram as páginas das marcas credíveis, consultando-as diariamente.

Estas são apenas alguns dos dados apresentados no estudo “Face to Facebook”, realizado em Maio através de inquérito online junto de uma amostra com origem no Painel Netsonda, constituído por mais de 65 mil participantes. A amostra final utilizada na análise dos resultados é composta pelos 1.077 indivíduos utilizadores do Facebook.

Fonte: Marketeer Online
23/06/2010

Chevrolet promove carro eléctrico num jogo da Xbox


Deixo-vos aqui mais um exemplo de in game advertising usado pela Chevrolet

Chevrolet promove carro eléctrico num jogo da Xbox

A inserção de publicidade em videojogos não é novidade, mas a tecnologia Kinect, recentemente lançada pela Microsoft para a Xbox, permite oferecer uma nova experiência de interacção entre consumidores e marcas. A Chevrolet decidiu oferecer aos utilizadores da Xbox Live - que integra um sensor que permite jogar movendo apenas o corpo -, durante o próximo Outono, a possibilidade de conduzirem o seu novo veículo eléctrico, o Volt, com um volante virtual, através do “Kinect Joy Ride”. O jogo, produzido pela Microsoft Game Studios, integra o novo modelo entre as opções de veículos disponíveis, permitindo ainda fazer upload de fotos dos jogadores em acção nas redes sociais, após terminada a partida.
Fonte: Marketeer Online

24/06/2010

Livraria 2.0

Depois de já ter sido apresentado neste blogue a Cinemateca 2.o "The Auteurs", onde é possível aceder a uma vasta lista de filmes de forma gratuita ou a um preço irrisório, venho agora apresentar-vos outra plataforma on-line, mas agora para livros, o Projecto Gutenberg (http://www.gutenberg.org/). O Projecto Gutenberg é um dos mais antigos nesta área e funciona numa lógica peer-to-peer.

A oferta de livros digitais multiplataforma (PC, telemóvel, leitores digitais) está a crescer e a permitir a quem gosta de ler e não se importa de o fazer sem tocar no papel, experimentar a versão digital, num misto de ofertas gratuitas e pagas. A Kindle Store, com 540 mil títulos disponíveis nos EUA e 400 mil na Europa, promete estar para os livros como o iTunes para a música. E apesar de ter começado por estar dirigida apenas a leitores da marca, começa agora a disponibilizar versões gratuitas de software para diversos tipos de dispositivos, desde o PC ao iPhone, estando em breve previsto também para smatphones com Android.

Suportado por voluntários, o Projecto Gutenberg, apesar de mais discreto, é também uma peça fundamental na oferta de livros digitais. O projecto oferece exclusivamente conteúdos de acesso gratuito, numa lógica de chegar a tantos dispositivos e plataformas quanto possível. A par da oferta directamente proporcionada pelos voluntários Gutenberg, quem passa pelo site pode ser remetido - se aceitar a proposta - para um conjunto de moradas de parceiros do projecto, com mais ofertas de livros gratuitos ou de baixo custo. O Gutenberg tem versão em português e cerca de 30 mil obras disponíveis.

Depois das editoras musicais, a revolução parece estar a chegar às editoras livreiras, colocando os autores em contacto directo com o seu público e dispensando intermediários.
O autor de "Free", Chris Anderson, disponibilizou o seu livro gratuitamente e, para 1 milhão de downloads da obra, registaram-se 250 mil livros comprados. Uma minoria de 20% acaba por financiar a maioria de 80%. "Ao difundir as minhas ideias de forma gratuita, ganho celebridade. Reputação que converto depois em dinheiro", afirma o autor. Desde 2005, também Paulo Coelho é um dos autores best seller que tem navegado a nova onda, incentivando o download gratuito dos seus livros no seu blogue "Pirata Coelho", acreditando que partilhar conteúdos gratuitamente estimula a compra, e não o contrário.
Um modelo de negócio cada vez mais adoptado pela indústria de conteúdos: oferecer abundância e vender escassez. A quem preferirá sempre um exemplar físico do livro, mesmo que tenha que pagar por isso. Já que, conforme afirmado pela Porto Editora na Service Meeting, ao contrário dos músicos, os autores de livros não fazem concertos nem vendem t-shirts...até ver...:)
Outras opções on-line para descarregar livros electrónicos - Google Books, eBooks, Feedbooks, Manybooks

“Educação à Distância” e “E-learning” são termos que têm causado alguma inquietação nas gerações actuais.

A “Cibercultura” (http://pt.wikipedia.org/wiki/Cibercultura), por seu lado, já está perfeitamente adoptada pelas Sociedades Modernas mas, nos seus vários domínios existem, ainda, algumas ambiguidades em relação a algumas áreas que sempre se basearam e balizaram no relacionamento humano, numa troca de saberes em espaços próprios, instituídos e interiorizados (Escola e Sala de Aula, por exemplo) cujos valores, gradualmente, se têm alterado com estas noções de globalização do Ensino, passando-se de uma proximidade física, para a construção de redes e comunidades virtuais que, com as tecnologias da comunicação (informática e internet, por exemplo) transformarão, inevitavelmente, os comportamentos do Indivíduo.

Para melhor ou para pior? Desafio o/a Caro/a Leitor/a a dar uma resposta concisa; eu, pessoalmente, acho que é impossível encontrar "essa resposta" mas, afinal, como é que a conjugação destes princípios afectará o Mundo tal e qual como o conhecemos?

Pequena entrevista - Ensino à Distância

Élio Fonseca

domingo, 27 de junho de 2010

O mundo virtual da Universia

http://www.universia.pt/

A Uni>ersia é um o portal de universidades portuguesas e ibero-americanas, onde podemos encontrar informação e serviços universitários como bolsas, cursos, carreiras, notícias, bibliotecas, concursos internacionais. E tudo isto através de uma plataforma WEB. A Universia integra 1.100 Universidades e Instituições do Ensino Superior de 15 países, onde estão presentes 10,9 milhões de alunos e 885,000 professores. Foi criada em Espanha a 9 de Julho de 2000, com o objectivo de servir a comunidade universitária ibero-americana.

O Portal Universia foi implementado em Portugal a 2 de Maio de 2002, com a assinatura de protocolos com universidades públicas e privadas, actualmente abrange a maioria do colectivo universitário português, num universo de 19 universidades. Tendo como objectivo integrar toda informação universitária que seja relevante, não só para Estudantes Universitários como para potenciais candidatos http://www.candidatos.universia.pt/.

A missão do Portal Universia em Portugal é a criação de projectos de valor acrescentado e para os quais a inovação e a excelência são primordiais.

Este portal é um excelente local para partilha de informação, troca de experiências, e interacção com a comunidade Universitária.

A plataforma cria bolsas de emprego 100% virtuais, apoio a Estudantes quando procuram uma determinada universidade e os cursos que esta lecciona, bibliotecas, centros e departamentos universitários, bolsas da Universia e muito mais.

Os concursos promovidos através da plataforma como o de bandas universitárias, de fotografia, fomentam as relações entre os estudantes das diferentes universidades.

Uma rede feita à medida para os estudantes da geração Net.

Consolas, Laptops, Computadores, Internet, Redes Sociais, Comércio Electrónico, Plasmas, Televisão por Cabo, Cd´s, Pen Disks, Telemóveis, Mp3/4`s, GPS´s; estes pequenos exemplos, recordados em poucos segundos, são uma pequena fracção de algumas invenções, entre milhares de outras possíveis, que marcaram grande parte do meu crescimento e desenvolvimento intelectuais.

Toda esta gama de produtos representa a evolução de um paradigma “materialista” a que eu assisti/o e com o qual coopero, indirecta e inconscientemente, todos os dias, “materialismo” este que reforça e molda sentimentos, ambições, desde o primeiro momento da existência de cada um/a de Nós; tudo isto, com os seus prós e contras.

Ao reflectir sobre alguns conteúdos da Unidade Curricular de Web Marketing e Comércio Electrónico, ao escrever este pequeno excerto em frente ao meu laptop, ao ter lido o jornal via Web, ao ouvir músicas ou ver vídeos no Youtube, e ao participar em algumas Redes Sociais em simultâneo, por exemplo, penso em como seria viver em tempos mais longínquos, com outro tipo de produtos, de “ambições”, de “sentimentos”… inesperadamente, este devaneio foi interrompido pela tecnologia (navegação na internet), onde visualizei um vídeo (final do texto) obrado por uma Amiga – Teresa Costa Milheiro – que me faz, neste preciso momento, pensar em como é que, daqui a muito anos (espero Eu), recordarei as minhas emoções, etapas e momentos de vida, e atitudes lendo, de vez em quando, alguns dos meus diários anuais que, possivelmente, serão electrónicos.


Vídeo - Linhas da Vida

Élio Fonseca

As casas de apostas e todo o mercado electrónico de apostas assumem um grande destaque nos tempos que correm. Hoje assitistimos à multiplicação de concorrentes que fazem do Web-Marketing a principal via para tentar conqusitar novos clientes através de diversas estratégias.

Estas casas geram milhares e milhares de €’s à custa de milhões de clientes.
Só para termos uma pequena noção : O jogo entre a Espanha e a Suíça, do Grupo H, que terminou com uma surpreendente vitória dos Helvéticos, foi o jogo mais apostado de sempre na Betfair , a maior empresa de apostas de intercâmbio online do mundo.
Durante o jogo entre a Espanha e a Suiça foram transaccionados na Betfair mais de 60 milhões de euros.


Disponibilizado via Web em http://www.apostaganha.pt/

Tudo que é campanha de Web-Marketing atinge o seu expoente máximo nesta época enquanto se disputa o maior evento futebolistico do planeta , o Campeonato do Mundo de Futebol, na África do Sul. Hoje se entrarmos em qualquer site alusivo ao campeonato do Mundo, somos automaticamente inundados de publicidade relativa a casas de apostas.


Neste periodo os esforços são redobrados, no sentido de cativar e tentar “roubar” clientes aos concorrentes :
Desde os habituais bónus de boas-vindas, são elaborados concursos, campanhas , jogos especialmente para esta época que envolvem prémios monetários.

Contratam-se especialistas da matéria para promover a respectiva casa através da análise e aconselhamento sobre em que equipas apostar .

Por exemplo a Sportingbet criou uma liga dedicada ao mundial onde os clientes com melhor desempenho ficam qualificados para receber um prémio monetário.
A Betfair, um dois maiores mercados de apostas está a lançar diversos jogos que proporcionam prémos que ascendem aos 250mil euros em apostas grátis. Esta mesma casa lança diariamente vídeos no seu site por forma a aconselhar apostas para os seus usuários para osjogos do mundial.

O seguinte video do famoso analista espanhol Julio Maldonado “Maldini” evidencia mais uma das estratégias da Betfair :
Eu vou seguir o exemplo e fazer a minha própria previsão para o jogo da selecção na terça feira :
Espanha vs Portugal Espanha 2.12@Betfair
Obviamente que sairá vencedora a Espanha, sendo que a melhor quota para efectuar esta aposta é disponibilizada na Betfair a 2.12. Boa sorte!
Tudo isto é muito engraçado mas estamos perante um verdadeiro problema. Todo este alvoroço e concorrência entra as diversas casas de apostas deriva do facto de ser complicado fidelizar clientes simplesmente pela oferta de bónus ou ofertas casuais, ou mesmo através de qualquer tipo de estratégia que facilmente é imitada pelos concorrentes.

Basicamente o que têm acontecido é algo totalmente oposto ao pretendido. Tudo que representa ofertas monetárias acaba por gerar uma maior mobilidade dos clientes, fazendo com que estes saltem de casa em casa para conseguir aproveitar-se das melhores opurtunidades. Por outro lado este aproveitamento dessas mesmas ofertas já conduziu a vários escandalos e contribuiu para que vários consumidores fossem praticamente “roubados” em milhares de euros . Foi o caso da BetonBet e da Betafterbet, duas casas de apostas que faliram e ficaram numa situação de incumprimento para com os seus clientes. Este caso de falência está hoje entregue à LGA, Lotery Gambling Association que investiga todo este processo, no entanto não se vê luz ao fundo do túnel.

Portanto, tendo em conta os recentes acontecimentos, enquanto as casas de apostas se degladiam para alcançar supremacia no mercado e conseguir fidelizar os clientes, importa é saber quais as consequências de todo este tipo de esforços e investimentos. Quem protege o cliente? Até que ponto toda esta competição é saudável ?

Isto porque é fácil compreender que nem todas as casas de apostas podem alcançar o sucesso desejado no mercado, sendo inevitável que mais cedo ou mais tarde se volte assitir a nova falência.

"Captar atenção no Mundial"

Com o mundial aparecem milhares de spots publicitários associados a este evento. Mas qual deles capta mais "atenção" dos consumidores e onde são mais visualizados?

As previsões da Initiative apontam para uma audiência média de 125 milhões de pessoas por jogo no Mundial de 2010, um valor recorde quando comparado com os 93 milhões do Mundial 2006 na Alemanha. Estes valores levam às grandes companhias a apostar na Publicidade nos meios off-line, mas será que as pessoas vêem esses spots na televisão? O que fazemos nos intervalos dos jogos, vamos consultar o Mail, ver o facebook, ou ainda ir à imprensa desportiva fazer comentários sobre o jogo. Então será rentável o investimento?

Na minha opinião estes spots captam muito mais atenção quando vistos nos murais dos nossos amigos do facebook, ou ainda quando um amigo nos envia um email e diz "vê isto é fixe". Mas mesmo estes spots têm que ter algo que, nos chame atenção, senão só vemos os primeiros 5 Seg.

Em suma antes de passar para mundo do off-line, o spot deve ser colocado à discussão no mundo online, daí deve ser retirado todo valor dos comentários e só depois do sucesso no mundo on-line, levá-lo para o mundo off-line.

Um spot que realmente chama atenção!!!

sábado, 26 de junho de 2010

Facebook pode chegar aos mil milhões de utilizadores


Mark Zuckerberg foi eleito personalidade de media do ano nos Cannes Lions e esteve ontem no festival rodeado de publicitários e marketeers para explicar o negócio em torno do Facebook. Os números impressionam. Só no último mês a rede social registou um acesso superior a 500 milhões de utilizadores mas, como referiu o fundador da rede social, poderá atingir os mil milhões de utilizadores.

E por onde poderá crescer a influência do Facebook? Zuckerberg mencionou que os jogos sociais estão a revolucionar a plataforma e são, em parte, responsáveis pelo seu crescimento. Apontou até para o exemplo da Apple com o iPhone ou iPad, onde a proliferação e venda de apps desta categoria é muito elevada. Zuckerberg identificou quatro países estratégicos onde o Facebook não é a rede social dominante: Japão, Rússia, China e Coreia do Sul mas deixou a nota que, segundo as estatísticas de utilização, dentro de seis meses a um ano essa realidade poderá ser diferente. Inquirido a propósito do último rumor sobre o Facebook – o serviço Locations que permite ao utilizador partilhar a sua localização – Zuckerberg referiu apenas que é algo em que estão a trabalhar mas que ainda não está no ponto pretendido para servir as necessidades das pessoas.


Porquê o prémio de personalidade do ano

A Media Person of the Year, ou prémio de personalidade de media do ano, presta tributo à personalidade que exibiu mais proeminência na indústria no ano que passou. Este prémio começou a ser atribuído no festival em 1999 em simultâneo com a abertura da categoria de media. Este prémio tem como objectivo destacar o papel dos responsáveis pela divulgação de media, cujas plataformas influenciam o futuro da industria da publicidade. Ao contrário do que acontece nas outras categorias de prémios, a pessoa galardoada é escolhida pelos organizadores do festival. O troféu foi entregue durante a cerimónia que também premiou as categorias de imprensa, design e cyber. Outros vencedores deste prémio incluem nomes sonantes como Steve Ballmer, Jean Claude Decaux e Silvio Berlusconi.


Fonte: Meios & Publicidade (24.06.10)

Dia Mundial das Redes Sociais


No dia 30 de Junho passará a comemorar-se como o "Dia Mundial das Redes Sociais". Este acontecimento foi criado este ano e promovido pelo blog de referência e autoridade para informação Web 2.0 e Redes Sociais “Mashable.com”.

Este ano, comemorar-se-á com um evento à escala mundial, com mais de 340 encontros agendados e espalhados por mais de 74 países. Cada cidade terá o seu núcleo organizador, com conteúdos específicos alinhados pelos seus participantes.

No caso de Portugal, na cidade do Porto, será assinalado nas instalações da Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto (UPTEC) e contará com intervenções de enorme valor sobre o fenómeno das redes sociais em Portugal.

Como não podia deixar de ser, terá uma cobertura em tempo real através da Internet, a partir das 18h30 no site ligado ao evento http://www.smdayportugal.com.

Oradores convidados:
- Pedro Torres —
www.fyi.ptSocial Media Developer
- Pedro Caramez –
www.linkedportugal.com Professor, Blogger & Linkedin Coach
- Prof. Doutor Luis Borges Gouveia –
http://lmbg.blogspot.com UFP Docente da Faculdade de Ciências e Tecnologia
- António de Castro – www.webilidade.com Blogger & Social Media Manager
- Lourenço Brito e Faro –
www.clubiberico.ning.com Administrador da rede social Club Ibérico
- Convidado surpresa

Pena termos exame de WebMarketing!

De facto, não podia ter sido marcado numa data melhor :) Estão interligados!

sexta-feira, 25 de junho de 2010

Querido Diário.................

Segunda-feira, o despertador de meu telemóvel avisa que preciso levantar. Acordo e envio logo um sms para o colega da Faculdade o qual prometi boléia para a biblioteca. Levanto, higiene pessoal, Tv ligada para saber as últimas notícias.

O Pequeno almoço é muito rápido, mas com o portátil ligado para ver os e-mails pessoais. Não dá tempo, pois a caixa está cheia……… deixo pra depois. Só um minuto.... tem um aviso no facebook daquela empresa de Lisboa que realiza eventos. Também não posso deixar de ler a mensagem daquela loja que vende televisões com ecrã de plasma que finalmente está num preço justo.

Meu amigo está online no facebook, tenho que informar da promoção, mas vejo que mandaram um código de compra que vale apenas para um produto....melhor ficar calado.

Bom, vou correr para não me atrasar. Entro no automóvel e ligo o GPS, ( ainda não sei andar bem pelo Porto ) fecharam o jardim do morro por causa dos festejos de São Jõao – ainda bem que meu fiel amigo GPS não me deixa na mão e rapidamente busca um caminho alternativo.

Logo ao chegar à faculdade, preciso verificar no portátil o programa de estudo, pois vai ter exame de webmarketing na próxima quarta e não sei nem qual é a sala, o que fazer? Ligar pro Paulo ou verificar no Sigarra....aghh, está muito lento hoje, carregar a página do sigarra está a demorar uma eternidade. Bom, o jeito é aguardar, pois o Paulo tem três telemóveis mas não atende nenhum. Se calhar está no silencioso e ele deve estar a ver as indicações de vídeos imperdíveis que eu mandei-lhe ontem por volta das 02h da noite antes que me desligassem o avatar.

Fogo, ainda não lí a última newslettler do Peppers and Rogers que é referência na minha área, só se fala nisso no Twitter.

No Orkut e Wi5 estão todos a elogiar o novo cd do Marcelo D2. Decidido! vou comprar online. Onde? Em que site? “O Google é o meu pastor e nada me faltará”. Apareceu na pesquisa um site com download free, mas vai levar uns 50 minutos. Mas também, sinceramente eu só vou querer a primeira e as duas últimas músicas. Nada mais que 7 minutos, assim, gravo no MP7 com vídeo e tudo.

Assim não dá, mais uma mensagem no iPhone com convite para participar do wi5. Esse eu ainda não criei perfil, acho que estou a ficar pra trás.

Já é hora do almoço, pizza do ligue pizza ou salada da casa vegetariana? Enfrentar novamente esse transito? Duvido. Enquanto espero, é melhor acessar o blogg do webmarketing, ainda falta um comentário e uma postagem. Bom, essa postagem fica pra amanhã, ainda preciso consultar o webmail do sigarra, o Basecamp do Seminário de Serviços e pesquisar preço de passagem para o Rio de Janeiro na netviagens, pois as férias estão a chegar e quando estiver nas praias do Rio de Janeiro juro que não levo o portátil......mas só um minutinho................................Acabou de chegar uma notícia que a prefeitura do Rio de Janeiro instalou em toda a orla da praia de Copacabana rede sem fio…….????????

quarta-feira, 23 de junho de 2010

WEB 2.0 versus WEB 3.0


Caros colegas,
enquanto estamos a estudar ou a preparar o estudo do web mkt podemos deparar-nos com noticias ou informações relevantes. aqui vos deixo esta entrevista publicada na Fortune.

"(Fortune Magazine) -- Financially speaking, Web 2.0 has been a total bust.

Social-networking companies such as MySpace and Facebook have loyal fan bases, but they're not exactly minting money. MySpace's projected $600 million revenue in 2008 falls far short of parent News Corp.'s (NWS, Fortune 500) billion-dollar sales target for the site. Messaging service Twitter has no business model. Video-sharing site YouTube was the only big sale; Google paid $1.65 billion for it two years ago but still hasn't figured out how to make much money off it.

Social media's champions hoped 2008 would be a watershed year for Web 2.0. (That's the term tech publisher Tim O'Reilly coined four years ago to describe a new wave of Internet innovation that let users publish and share content.) Instead, the past 12 months have been a disappointment. Almost no new game-changing companies have emerged since Twitter burst on the scene in 2007, and while it's true existing sites have changed the way we interact on the web, they've failed to deliver new ways to cash in the way their Web 1.0 predecessors, such as Amazon and Yahoo (YHOO, Fortune 500), did.

One reason is that the economic climate for today's web startups is a lot chillier than it was during the first dot-com frenzy. The door for initial public offerings has all but closed: Just six U.S. venture-backed companies went public last year, and none were web outfits. And potential acquirers - from Internet companies like Yahoo to traditional media conglomerates like CBS (CBS, Fortune 500) - have big problems of their own.

Not that being bought is a panacea for social-networking firms. Few of them have seized on a viable business model. Most rely on display advertising - a.k.a. banners - to make money. But marketers have cooled to display ads on the web, and they're especially skeptical of such advertising on social-networking sites.

Fact is, when you're looking at photos from last night's holiday party on Facebook, you're probably ignoring that teeth-whitening ad. And with all the user-generated content, these sites have so many page views that Web 2.0 companies can't command the same rates as, say, portals. Yahoo's news site, for example, can charge more than 30 times as much as Facebook for a banner ad.

Most industry watchers bet on Facebook to develop the silver bullet for advertising on these sites. In fall 2008 CEO Mark Zuckerberg debuted Beacon, first billed as a "social ad" strategy that would monitor and distribute information about a user's e-commerce preferences to his friends. Zuckerberg caught flak from the privacy police, and Beacon was significantly downplayed.

The site recently launched Facebook Connect, which lets users access other sites with their Facebook log-in. Web publishers are excited about it, but for now, the company still relies heavily on "traditional" slow-growing forms of web advertising. Revenues for 2008 are expected to be about $275 million this year, according to several sources, and it is still not profitable.

Accel Partners' Jim Breyer, the largest outside investor in Facebook, remains optimistic. "Thus far the home-run outcomes have not yet appeared, but I firmly believe we will see them over the next couple of years," he says, explaining he thinks these companies are still in their infancy. In fact, Accel just announced two new funds, totaling a billion dollars, dedicated to investing in early-stage social-media companies.

Indeed, the Facebooks and MySpaces of the world could still grow up to be economically powerful. Consider that Amazon (AMZN, Fortune 500) once was just an online bookstore, and that Google (GOOG, Fortune 500) started out simply as another search engine.

But today's Web 2.0 companies may find themselves transformed or even eclipsed by yet another wave of web innovators. New companies are cropping up to expand the utility of the web, creating location-based services and financial payment systems that can be bolted onto existing sites. Often bootstrapped, they are frequently profitable and may get acquired quickly. Even in today's tough environment, these upstarts are the ones raising money and trying to score a life- or business-altering hit. Welcome to Web 3."

terça-feira, 22 de junho de 2010

Consumidor avatar - a morte da classe média

A actual crise alterou por completo as prioridades das pessoas. Os portugueses ora escolhem o low cost, ora o gourmet. O lema passou a ser viver o dia-a-dia em função dos rendimentos actuais, tentando-se ter "qualidade de vida".

Apareceu assim um novo consumidor, resultante da imposição de readaptação a uma nova realidade. Há quem o designe de consumidor avatar que traduz uma «erosão drástica da classe média», ditando a sua extinção.

O consumidor «tornou-se infiel às empresas, volátil, mais racional e complexo». É online, «sabe o que quer e não aquilo que lhe querem vender», é socialmente responsável e mais sensível às causas ambientais. Procura value for money». É ele quem dita as leis, de acordo com as palavreas do director de marketing do El Corte Inglés, durante a conferência «Consumidor Avatar», organizada pela Apodemo

Mas a realidade não ajuda. «Não vamos sair desta crise em menos de uma década. Perdemos capacidade de criar riqueza. E resolvemos o problema pela via do consumo artificial, do endividamento», alertou o economista Augusto Mateus.

São estas pessoas, a actual classe média, que pagam o preço mais alto. «A crise do Estado arrasta a classe média, o elemento chave no aperto do sistema fiscal. Ela morre por esta lógica do avatar».

Com a crise, alterou-se o paradigma. «Morreu a economia da oferta. Perderam-se activos com capacidade de gerar recursos». A pesar na balança está um Portugal envelhecido. Isso traz custos «muito significativos para a economia. É uma biografia que pesa».

Se antes existia a «miragem da utopia do pleno emprego», impõe-se agora a «miragem da utopia do emprego para todos».

Do low cost ao luxo é um passo.

Daí que a lógica do avatar se coadune com o tempo de agora. Os «ciclos de vida dos produtos e os processos são mais curtos». Há duas premissas: a «civilização do ser (riqueza para moldar a qualidade de vida) e civilização do ter (ter qualidade de vida pela riqueza que exibimos)».

No avatar funciona a lógica da forma pelo conteúdo, mas o contrário também acontece. «Há consumidores que conseguem gerir dois ou mais avatares; passam do low cost aos produtos de luxo facilmente, o que é absolutamente determinante para sair da crise».

Chega de «entornar dinheiro»

Criar riqueza não é produzir sem rumo. Augusto Mateus diz que ela nasce do conhecimento e da capacidade de diferenciação. «Produzir para pessoas que vivem em sociedade é uma coisa. Produzir para avatares que controlam pessoas é outra. O desafio é trabalhar em colaboração com o consumidor e reinventar a qualidade de vida».

Mas para isso os consumidores «não vão poder continuar a entornar dinheiro sobre as suas necessidades». Tal como o Estado. É preciso, garante, «empurrar a lógica de ciclos de vida e não a lógica de compras instantâneas». Hoje as pessoas escolhem por prioridades. A pergunta é: o que traz felicidade? «Não é escolher para onde vou de férias, mas se posso ir de férias ou não», exemplificou Rui Dias Alves, da Return on Ideas.

Mas, atenção, este é um consumidor «equipado»; «vai gerir os seus próprios equipamentos como as empresas». E é-o de forma «muito dinâmica, mais rápida e em mais coisas».

Só que levou um pontapé da crise e «deixou de ser consumista para ser poupado». Passou a jogar na defensiva. «Tem mais noção do preço, é informado, é segmentado com base no rendimento que possui. Tão depressa vai ao outlet e opta pelo low cost como escolhe o gourmet», reforçou Manuel de Paula.

Não há tempo: «acabaram-se as filas de espera


«O Second Life é um primórdio de realidades futuras». As pessoas vivem rodeadas de plataformas digitais, são tecnodependentes. E não vão na conversa das empresas. É preciso «envolver o consumidor com a marca através do diálogo».

Somos cada vez mais, um consumidor sem tempo. Procuramos o imediato. Pois bem, «acabaram-se as filas de espera». Mas ainda se espera pelo final da crise, que não se sabe quando será. Paralelamente vamos conseguindo fazer uma «convergência digital». Será que esta crise vai ser o trampolim para outra era?


Fonte: Agência Financeira, 22 de Junho de 2010

segunda-feira, 21 de junho de 2010

WHAT DOES IT MEAN, REALLY???????

YouTube - Did You Know?


Andei à procura de algo realmente surpreendente!

E acho que encontrei...! Também como eu vão ficar atónitos com a velocidade e com a forma como tudo está a mudar à nossa volta, sem que o percebamos de facto.

Afinal a questão da mudança é muito mais profunda e paradigmática do que alguma vez sonhamos.

E vai muito mais além do Facebbok e se irá acabar o e-mail. Provavelmente o mundo será radicalmente diferente, em bem menos tempo do que possamos imaginar.

Talvez ainda o possamos ver!!! E daqui a umas décadas talvez ainda nos lembremos das nossas aulas de Web Marketing e das conversas no nosso blogue.

Agora e para que não fiquem mais tempo em suspense. Clickem por favor. São 5 minutos de uma viagem totalmente inesperada, ao FUTURO, no momento PRESENTE.