sábado, 27 de abril de 2013

Clientes como co-produtores dos serviços


De acordo com aquilo que temos aprendido na aula de WebMarketing, cada vez mais o cliente quer fazer parte do processo produtivo, sem ganhar nada em troca a não ser o reconhecimento dos pares. Também na Rádio Comercial assim o é.
Os clientes querem ser ouvidos e valorizados, mesmo quando o prémio do seu esforço é “nada, nicles, rienJ

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